腾讯形象店是公司对外（wài）形象的重（chóng）要窗口（kǒu），员工可在（zài）此购买公仔及来（lái）自各个（gè）系统的（de）礼品（pǐn），更有上等的illy咖啡供应。这一（yī）次（cì）我们要帮助它（tā）建（jiàn）设及管理品（pǐn）牌（pái），从（cóng）取（qǔ）名规划到包装执行。

一、成果

1、LOGO释义：
1) M字中间两个（gè）门为（wéi）两只企鹅手牵手；
2) 中间两只企鹅大（dà）小一致，表示“印象”（通过折叠，一（yī）只企鹅（é）印（yìn）出（chū）另（lìng）一只（zhī）企鹅）；
3) 多彩表现业（yè）务多（duō）元化，而企鹅(QQ)是（shì）主要平台，通过M(Main)表现；
4) “腾讯印象”4字使用“腾讯网”字体，引入母品牌元素；
5) 外框形状（zhuàng）为文字泡泡，象征沟通（tōng）。

2、更多（duō）应用表现：

其中，图形（xíng）化slogan（沟通+色彩（cǎi）=放松）含义为（wéi）：
1) 沟（gōu）通。外框的文字泡泡表示交（jiāo）谈；
2) 色彩。色彩是影响人情（qíng）绪的一种方式，从LOGO的多彩到室内视觉体验，不时改变（biàn）到（dào）访者的（de）心情；
3) 放松。改变情绪，缓解压力（lì），由沟通、色彩变化引导。

3、专用字体（tǐ）：

二、过（guò）程

1、背景（jǐng）

　　对（duì）于经（jīng）营状况不佳（jiā）的项目（mù）来讲，了（le）解背景（jǐng）是一个（gè）求医问诊的（de）过程，设计师在其中扮演（yǎn）着医生的角色。而形（xíng）象店是一个全新（xīn）的项目，我更愿意把这种（zhǒng）行动当作保健计划推（tuī）荐给经（jīng）营者，尽可能去帮助避免未来发（fā）生的疾病。

　　与（yǔ）市场上具备同类功能品牌店不同的（de）是，形象店消费群体为内部员工及员工（gōng）家属朋友，不存在竞（jìng）争。但不排除对（duì）外连锁，因此未来连锁管（guǎn）理的（de）统一规范建设也是在（zài）设计中需（xū）要考虑的因素之（zhī）一。

　　每当春节、中秋节、司庆、结婚等喜庆日子到来，公司（sī）会给大家准备节日礼物，比如月饼、笔记（jì）本、大（dà）礼盒（hé）、结婚公仔等，通常会在发完礼物（wù）当天在OA上看（kàn）到很（hěn）多（duō）求购信息，都希望额外（wài）购买赠送亲朋好友。形象店则成为承载众多礼物的（de）平台，除此，还（hái）有（yǒu）来自各（gè）个BU的礼品，小到手机挂链，大到半米公（gōng）仔，还（hái）有目前为止最为高（gāo）端（duān）的（de）礼品水晶企鹅。自然地，这里成为公司文化、众多产（chǎn）品品（pǐn）牌的承（chéng）载（zǎi）地和聚集地，类似优衣库的品牌签约合作模式。因此，礼品（pǐn）的风格、档次等参差不（bú）齐使得我们要思考如何（hé）包（bāo）装好载体（tǐ）去避免与主品牌冲突，并反过来帮（bāng）助塑造（zào）品牌形象。另外，如何管理（lǐ）好所有品牌并清（qīng）晰（xī）区分层级（jí）关系成（chéng）为我们需要思考解决的问题之一。

　　为了烘托气氛（fēn），增加访客停留时间提（tí）高店面档（dàng）次，特加入咖啡元素，并选用了意大（dà）利illy咖啡。illy咖啡采用上选阿拉比（bǐ）加Arabica咖啡豆所调配出独特香醇的风味，以个别的包（bāo）装分（fèn）别销售至旅馆、餐厅、家庭和办公室。在意（yì）大利是饭店、餐馆（guǎn）和吧馆(HO.RE.CA)等业界所使用的（de）第一品牌，创始人illy先生更（gèng）是世（shì）界上第一台espresso自动咖啡机illetta的创造（zào）者。这（zhè）是（shì）我们可利用的品牌（pái）资源（yuán）之一（yī），如何利用好这一品（pǐn）牌（pái）为新（xīn）生的image制造价值也是我们要（yào）思考的问题（tí）。

2、发散

　　一开始（shǐ），我和阿ben在（zài）会议室白板以（yǐ）缓解工（gōng）作压力为主线发（fā）散思维，然（rán）后整（zhěng）理归（guī）纳、清晰（xī）主（zhǔ）次轻（qīng）重，导出影响情绪的元（yuán）素：沟通和色（sè）彩。这后来成为我们的slogan：communicate + color = relax。

　　然后我（wǒ）把组内的（de）潮男潮女拉过来（lái），听（tīng）听大（dà）家的意见，什么是最能让人放松的场景和（hé）元素，大家（jiā）有图（tú）的截图（tú），没图的说话，不乏有大海、女性（xìng）、食物、货币、私（sī）密空（kōng）间、田园、音乐等。

3、做（zuò）一（yī）次体（tǐ）验联想

　　品牌联（lián）想是在记忆中信息节点与品（pǐn）牌节点的相联结，包含了品牌在（zài）消费者心中（zhōng）的意（yì）义。这个记忆网络节点可以（yǐ）是代表一个品牌（pái）、一（yī）项（xiàng）产品或一项属性，连结任何两（liǎng）个节（jiē）点即成为消费者心目中的品牌联想。

体验过程中触发的感（gǎn）觉进（jìn）行排序，从视觉、嗅觉、听觉、触（chù）觉、味觉到机体模糊知觉，联想每种感觉中最（zuì）佳（jiā）的体（tǐ）验行为，并为它们添加少许创意，追求最（zuì）佳（jiā）relax组合方案。

4、取名

　　以下是我们（men）当时想到的所有名字：

　　其中，image脱颖而出成为最（zuì）终方案。该名字能（néng）较好反映形象店“橱（chú）窗”、“形（xíng）象展示”定位，避开售卖，强调体（tǐ）验与感受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在既定时间内根据想法快速出（chū）方案的行为。这（zhè）次使用（yòng）它快速出了（le）一套（tào）方案（àn），在明确（què）设计方向中（zhōng）起（qǐ）到不错的作用。

　　这个方案（àn）对字体、主（zhǔ）要识（shí）别符号、通（tōng）用标识、图形化slogan进行规（guī）定，强调统一（yī）视觉体（tǐ）验（yàn）。

6、草图（tú）绘（huì）制（zhì）

　　以（yǐ）图形和文字两个方向进行草图绘制，输出一批线稿，最终确定以文字为主要设（shè）计方向。

7、尝试设计
　　这次（cì）尝（cháng）试建立在明确方向的基础上，底气较足。

　　同（tóng）样对字体（tǐ）、主要识别符号进行规定，另外（wài）增加了（le）部分应用范例，比如代金券（quàn）：

8、印象（xiàng）派作品（pǐn）

我们（men）在设计上借鉴（jiàn）了印（yìn）象派*绘画（huà）的特点，与“腾（téng）讯印（yìn）象”呼应

[印象（xiàng）派（pài）]：“印象派绘画用点（diǎn）取代了传统绘（huì）画简单的线（xiàn）与（yǔ）面，从而达到传统绘画所无法达到的对光的描绘。具体的说，当我们（men）从近处观察印（yìn）象派绘画作品时，我们（men）看到的是（shì）许多不同的色（sè）彩（cǎi）凌乱（luàn）的点，但是当我们从远处观察他们时，这些（xiē）点就会像（xiàng）七色光一样汇聚起来，给人光的感觉（jiào），达（dá）到异想不到的效果。”

9、另外两个方案
　　来（lái）自美女实习（xí）生陶子（zǐ）（左）的（de）作品^_^

10、家具选购
　　在（zài）品牌（pái）设计过程中我们还参与家（jiā）具选购，希望从每个节点（diǎn）着（zhe）手（shǒu）去塑造品牌形象。

三、结束语

　　这次品牌设计之路走得比较顺畅，得益于（yú）前期（qī）的资料收集阶（jiē）段及清晰方向（xiàng）的措施（shī），还有行政（zhèng）部同事的授权（quán）与（yǔ）支（zhī）持（chí），使得项目获（huò）得（dé）较大自由度（dù）并帮助实现大（dà）部分（fèn）想法。

　　品牌管理（lǐ）是（shì）一（yī）个艰（jiān）辛的过程（chéng），实际上（shàng）是（shì）我们为它编织的一个美丽故（gù）事（shì）。十（shí）年、二（èr）十年再来看，它仍然（rán）具备生命（mìng）力并能给到（dào）惊喜，那（nà）时，它已（yǐ）代表（biǎo）一种身份、态度、文化（huà）、信（xìn）念、精神支柱（zhù）……